Q.パソコン（PC）やタブレット端末ではログインできるが、スマートフォン（スマホ）でログインできない。
エラー例）
・「トラブルシューティングの詳細　管理者に問い合わせる場合、この情報を送信してください。」
・「申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました。」

A.機構アカウント（※）でサインインしているかご確認ください。（機構メールアドレスではログインできません）
※機構アカウント：ab.12c.3456@x.thers.ac.jp形式のもの。xの部分は身分により異なります。
gmail等ではTACTをご利用いただけません。必ず機構アカウントを入力してください。