スマートフォン（スマホ）を買い替えた後、ログインできなくなった 以下の記事をご確認ください。多要素認証設定のクリアを実施する必要がある場合は、機構アカウントヘルプセンターへお問い合わせください。 機構アカウントの多要素認証について、スマホを買い替えた場合はどうすればよいか。