機構アカウントのセットアップはお済みですか?
ログインには機構アカウント(※)が必要です。機構アカウントのセットアップを行ってからログインしてください。
※機構アカウント:ab.12c.3456@x.thers.ac.jp形式のもの。xの部分は身分により異なります。
<セットアップが完了している場合>
エラーメッセージごとに対処方法が異なります。以下をご確認ください。
| エラーメッセージ | 対処方法 |
| 403 Forbidden | キャッシュクリアを実施してください。 |
| 東海国立大学機構-過去のリクエスト | |
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TACTトップページ右上の Login(THERS account) ボタンからログインしてください |
|
| (操作中にログイン画面に戻ってしまう) | |
| トラブルシューティングの詳細 管理者に問い合わせる場合、この情報を送信してください。 |
機構アカウントではないものを使用してログインしようとしています。 |
| 申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました。 | |
| CSRFトークンの検証に失敗しました | ブラウザのCookieが無効化されていると表示される場合があります。 Cookieを有効化しても改善されない場合、ブラウザに入れている拡張機能(プラグイン)の無効化をお試しください。 |
※離籍から90日程度経過すると機構アカウントは無効になり、TACTも利用できません。再度雇用されるなど、有効になるまでお待ちください。
※スマートフォンの機種変更等による多要素認証設定については、機構アカウントヘルプセンターへお問い合わせください。